كل ما تحتاج لمعرفته حول إضافة تعليقات Google Analytics

ما هي تعليقات Google Analytics؟ كيف تعمل التعليقات التوضيحية في Analytics؟ كيف تضيف التعليقات التوضيحية في Universal Analytics و Google Analytics 4 وإعلانات Google؟ أين يوجد خيار إضافة التعليقات التوضيحية في GA4؟ كيفية استيراد تعليقات Universal Analytics التوضيحية؟

برنامج Google Analytics هو النظام الأساسي للتسويق الأكثر فعالية. ومع ذلك ، فإن استخدامه بفعالية وإنتاجية يعتمد على مدى اتساعك مع الميزات المتاحة على النظام الأساسي. بالطبع ، تتم إضافة المكونات لمساعدتك في تحليلاتك. ولكن لا يمكن لكل مسوق أو محلل الاستفادة من كل هذه الميزات ، مما يجعل العمل يبدو صعبًا. هذا لا يجب أن يكون. هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لتحسين تقارير البيانات الخاصة بك. واحد منهم هو أداة التعليقات التوضيحية.

سيتناول هذا المنشور ماهية التعليقات التوضيحية وكيف يمكن استخدامها في Google Analytics. علاوة على ذلك ، سنشرح كيف يمكنك إضافة تعليقات توضيحية إلى بياناتك باستخدام أداة التعليقات التوضيحية التلقائية. لم يعد هناك أخبار تفيد بأن ميزة التعليقات التوضيحية لم يتم تمكينها في Google Analytics 4. لذلك إذا كنت تقوم بالترحيل إلى Google Analytics 4 ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إضافة التعليقات التوضيحية. هناك أداة يمكن أن تساعد في ذلك وسنتحدث عنها هنا. لقد أنشأنا هذا المنشور لنوضح للمستخدمين كيفية إضافة التعليقات التوضيحية في Google Analytics. لكن أولاً ، ماذا تعني التعليقات التوضيحية ، وكيف تعمل على Google Analytics؟

التعليقات التوضيحية في Google Analytics

يعد التعليق التوضيحي إحدى أدوات Google Analytics الأقل شهرة. ومع ذلك ، فهو واجب حاسم وقيِّم لكل مسوق. التعليقات التوضيحية هي أداة يمكن أن تساعدك في البقاء مطلعًا على أي موقف قد يؤثر على التسويق الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تساعدك في تتبع Google Analytics الخاص بك من خلال السماح لك بعمل ملاحظات عامة أو خاصة على الرسم البياني. هل تدرك أن التعليق التوضيحي البسيط على الرسم البياني للوقت يمكن أن يوفر لك ساعات من التفكير الزائد والضغط فيما يتعلق بفك تشفير البيانات؟

يمكن لأي مستخدم لديه حق الوصول إلى ملف تعريف Google Analytics ترك ملاحظات مشتركة أو خاصة مباشرة على الرسم البياني للوقت الإضافي باستخدام التعليقات التوضيحية. باستخدام مبدأ جلب الذكاء إلى البيانات ، يمكنك الحصول على المعلومات الاستخباراتية المحلية لشركتك ، والتي تعد أغلى الموارد وأكثرها خسارة بسهولة. لا يمكن المبالغة في التأكيد على أهمية التعليقات التوضيحية في بياناتك. سيكون لديك وصول إلى رؤى عميقة من شأنها أن تساعدك على المدى الطويل. فيما يلي ثلاث فوائد رئيسية لاستخدام التعليقات التوضيحية لتحليلات البيانات الخاصة بك:

• تساعدك التعليقات التوضيحية في تقديم إجابات لأهم الاستفسارات وتوفير المعرفة الأساسية للأعمال من خلال زيادة سرعة حل المشكلات وتوفير الوقت.

• البيانات أسهل في الفهم مع التعليقات التوضيحية.

• تساعد التعليقات التوضيحية أعضاء الفريق في تذكر الأحداث والظروف وتتبعها.

لذلك ، لا تضيف التعليقات التوضيحية بشكل أساسي قيمة إحصائية إلى البيانات التي تعرضها. إنهم لا يعلمونك بمقدار التغيير الذي طرأ على موقعك أو عدد الأشياء التي حدثت في يوم معين. ومع ذلك ، فإنها توفر سياقًا حيويًا لتقييم بياناتك. يمكنهم مساعدتك في تحديد العواقب المحتملة لأفعالك ، وكذلك تصرفات الجهات الفاعلة الأخرى. تساعدك التعليقات التوضيحية في معرفة سبب وجود ارتفاعات وانخفاضات في حركة المرور. نظرًا لأنهم يربطون الأحداث والأنشطة بتاريخ معين ، فيمكنهم مساعدتك في فهم سبب تصرف الزائرين بشكل مختلف.

لمشاهدة التعليقات التوضيحية على Google Analytics ، انتقل إلى المسؤول. اختر طريقة عرض Google Analytics. ثم انتقل إلى قسم التعليقات التوضيحية. يمكنك دائمًا الوصول إلى التعليقات التوضيحية التي أنشأها الآخرون برؤية مشتركة وتعليقاتك برؤية خاصة.

كيف تضيف التعليقات التوضيحية في Google Analytics

تعد إضافة التعليقات التوضيحية في Google Analytics أمرًا سهلاً نسبيًا ، فهذه طريقة Google (استمر في القراءة لترى الخيارات المميزة). لتضمين تعليق توضيحي في بياناتك ، اتبع الخطوات أدناه:

• قم بتسجيل الدخول إلى برنامج Google Analytics الخاص بك

• انتقل إلى التقرير (الذي من المتوقع أن يكون له جدول زمني)

• انقر فوق علامة التبويب الرمادية الصغيرة أسفل الخط الزمني.

• انقر فوق "+ إنشاء تعليق توضيحي جديد".

• حدد التاريخ الذي تريد تعيين التعليق التوضيحي فيه

• قم بتضمين ملاحظتك

• اختر مستوى رؤية التعليق التوضيحي بين خاص وعام. يمكن للمستخدمين الذين يتمتعون بحق الوصول "للقراءة والتحليل" فقط إنشاء تعليقات توضيحية خاصة.

• احفظ دخولك.

لاحظ أيضًا أنه إذا كنت تستخدم أداة التعليق التوضيحي لتحليلات Crystal Ball ، فإن العملية متشابهة ولكنها تتحسن مع التعليق التوضيحي التلقائي الذي يأتي مع ملحق Chrome. لا يتعين عليك إعداد الابتكارات يدويًا في بياناتك. تعمل ميزة الأتمتة على جعل التعليقات التوضيحية سريعة ومُثرية ومفصلة ويمكنك دائمًا الوثوق في الأفكار التي تجمعها. لذا سواء كنت تستخدم Universal Analytics أو Google Analytics 4 ، فإن أداة التعليق التوضيحي Crystal Ball تعمل بشكل مثالي.

كيفية إضافة التعليقات التوضيحية في Google Analytics 4 (GA4)

يتزايد الاشتراك في GA4 نظرًا لترحيل العديد من المسوقين والمحللين. كما قلنا في بداية هذا المنشور ، فإن Google Analytics 4 الجديد لا يحتوي على تعليقات توضيحية. ولكن هناك طريقة يمكنك حلها إذا لم تتمكن من القيام بذلك دون إضافة تعليقات توضيحية لبياناتك. يمكنك الحصول على أداة التعليق التوضيحي Crystal Ball من متجر Chrome وتثبيت الامتداد. الخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى فقد جميع تعليقاتك التوضيحية في خاصية UA الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استيرادها مباشرةً إلى بيانات GA4 الجديدة. إليك كيفية إضافة التعليقات التوضيحية في Google Analytics 4 باستخدام أداة التعليقات التوضيحية لتحليل بيانات Crystal Ball:

• قم بتنزيل الامتداد من Google Chrome. التثبيت والتمكين.

• سيكون لديك لوحة تحكم حيث يمكنك استخدام جميع الوظائف المتاحة للتعليقات التوضيحية الخاصة بك.

• افتح ، انقر فوق "إضافة يدوي" لإضافة التعليقات التوضيحية يدويًا.

• قم بتضمين المعلومات حول الحدث أو النشاط الذي تريد تتبعه (الاسم واسم الحدث والوصف).

• في الرسم البياني الخاص بك ، انقر فوق النقطة الحمراء لفتح التعليق التوضيحي.

• إنها تعمل أيضًا على Universal Analytics و GA4

• يمكنك أيضًا تحميل التعليقات التوضيحية القديمة باستخدام وظيفة "تحميل ملف CSV". انسخ التعليقات التوضيحية القديمة في ملف Excel وقم بتحميلها. انقر فوق "اختيار ملف" وأرفق مستند Excel الذي يحتوي على التعليقات التوضيحية الخاصة بك.

• يتيح لك ملحق Chrome هذا تمكين التعليقات التوضيحية التلقائية لتتبع الأحداث والأنشطة التي تؤثر على موقع الويب الخاص بك والتعليق عليها. في لوحة التحكم الخاصة بك ، انقر فوق "التشغيل الآلي" وقم بتنشيط أو إلغاء تنشيط التعليقات التوضيحية الآلية للحدث المدرج.

• يمكنك أيضًا دمج تحليلات البيانات الخاصة بك مع أدوات أخرى لتحسين التعليقات التوضيحية. يمكن أن يساعدك هذا في جمع رؤى أكثر وأفضل حول أنشطة وأداء موقع الويب الخاص بك. انقر فوق "عمليات التكامل" واتبعها على الفور.

التعليقات التوضيحية في Google Analytics 4

أولئك الذين يفهمون قيمة التحليلات سيوافقون على أن دمجها في مؤسستهم هو مطلب. تعتمد العديد من الشركات ، الكبيرة والصغيرة ، على Google Analytics لفهم تفضيلات المستهلكين بشكل أفضل وتقديم تجربة أفضل للعملاء. بعبارة أخرى ، بدأت الشركات في إدراك قيمة تطوير علاقات العملاء وتفضيلاتهم المخصصة لخدمة العملاء بشكل أفضل. تتجه ملايين الشركات والمؤسسات إلى الإنترنت لتقديم خدمة عملاء وعملاء أفضل وأكثر كفاءة. ستصبح حلول التحليلات الرقمية أكثر أهمية لأنها تنفق مبلغًا كبيرًا من المال على التسويق لجمهور أكبر وإنشاء تجربة شركة أفضل.

على الرغم من أدوات التحليلات التي يمكن الوصول إليها سابقًا ، تظهر بعض الأنماط والتطورات الجديدة ، مما يشير إلى أن أدوات التحليلات الحالية قد تكون قديمة. سلوك المستهلك وسياسات الخصوصية ، على سبيل المثال ، قد تغيرت بشكل كبير على مر السنين. نتيجة لذلك ، من المحتمل أن تؤثر على قواعد الصناعة ومعاييرها ، مما يجعل الأدوات الحالية غير فعالة وبطيئة. وفقًا لاستطلاع أجرته Forrester Consulting ، تضع شركات التسويق والمسوقين أولوية عالية لتعزيز حلول التحليلات الخاصة بهم. أحد أسباب ذلك هو أن حلولهم الحالية لا تزودهم ببيانات كاملة عن المستهلك ، مما يجعل من الصعب استخلاص رؤى أكبر.

تم إصدار Google Analytics 4 كنتيجة للعوامل المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، فإن برنامج Google Analytics هذا أكثر تعقيدًا ، وهو مبني على التطبيق + الموقع الإلكتروني ، والذي تم إصداره للتو في مرحلة تجريبية. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي الإصدار الجديد على تحسينات تتجاوز Universal Analytics.

الميزات الأخرى لأداة التعليقات التوضيحية لبرنامج Crystal Ball Data Analytics

لقد تلقينا تقييمات ممتازة حول ملحق Chrome هذا. حاليًا ، أداة التعليقات التوضيحية لبرنامج Google Analytics 4. لقد ساعدت كثيرًا ، ويسعدنا أن يحصل المستخدمون الآن على فهم أفضل وإحصاءات متعمقة لتقاريرهم. ولكن ، أكثر مما تم طرحه ، توفر الأداة ميزات تعليقات توضيحية محسّنة تستمر عمومًا في تسهيل الإبلاغ عن البيانات وجمع الأفكار.

• يمكنك إضافة التعليقات التوضيحية تلقائيًا.

• تلقي معلومات في بريدك حول تغييرات موقع الويب وتنبيهات الأخبار والبيانات الصحفية والعطلات وما إلى ذلك.

• عزز تقارير GA4 الخاصة بك من خلال التعليقات التوضيحية المجمعة.

• انسخ وحمِّل التعليقات التوضيحية القديمة من UA إلى موقعك الجديد في GA 4 من خلال تحميل ملف CSV.

• يمكنك استخدام الأداة لدمج خاصية Google Analytics الخاصة بك مع أدوات التسويق الأخرى مثل إعلانات Google و Trello و Slack و Mailchimp وما إلى ذلك.

متى تضيف التعليقات التوضيحية

التعليقات التوضيحية طريقة ممتازة لتمييز أي تواريخ ذات صلة في تقريرك. أنشئ تعليقات توضيحية لأي تعديلات قد تؤثر على بياناتك لأنها توفر السياق. على سبيل المثال ، يجب إضافة تعليق توضيحي إلى أي شيء يتسبب في زيادة أو نقصان حركة المرور. بشكل عام ، يمكنك استخدام التعليقات التوضيحية لتمييز ما يلي:

• حملات البريد الإلكتروني التي أرسلتها أو أطلقتها

• إعلان دون اتصال لجمهور أوسع

• تغييرات موقع الويب بما في ذلك موقع الويب المعاد تصميمه أو إدخال محتوى كبير الحجم

• الحملات الإعلانية الرقمية

• الأحداث والأعياد

• أعطال مواقع الويب ومشكلات الخادم

• أي حدث لنشاط قد يؤثر على عملك

ملاحظات نهائية

هل نأمل أن يكون هذا المنشور قد أوضح كل ما تحتاج لمعرفته حول تعليقات Google Analytics التوضيحية؟ التعليقات التوضيحية مهمة وتعمل بشكل كبير في تحليلك. ولا يهم إذا كنت لا تزال تستخدم Universal Analytics أو انتقلت بالفعل إلى Google Analytics 4 ، فلا يزال بإمكانك التعليق باستخدام أداة التعليق التوضيحي Crystal Ball. إنه بديل رائع للتعليقات التوضيحية في UA ويمكن أن يكون مفيدًا لتعليقات GA4 التوضيحية أيضًا. نحن نعمل على تحسين أداة التعليقات التوضيحية للحصول على ميزات إضافية لاستخدام أفضل.

لا تتردد في ترك تعليقك ، ولا تنس التحقق لاحقًا من المزيد من المشاركات.